Wszystkie biura w jednym miejscu!
Masz pewność, że porównujemy oferty wszystkich organizatorów na rynku – dzięki temu wybierasz
najkorzystniejszą opcję bez przeklikiwania dziesiątek stron. Zyskujesz wygodne porównanie cen,
terminów i standardu hoteli w jednym miejscu.
Nr 1 w Polsce – Wiarygodny Agent Roku
Twoimi wakacjami zajmują się fachowcy z ponad 20-letnim doświadczeniem. Zdobyliśmy tytuł Agenta Roku 2017
oraz wiele wyróżnień, które potwierdzają jakość i rzetelność obsługi. Do tego regularnie
podróżujemy i oglądamy hotele na żywo – dlatego dostajesz świeże, praktyczne informacje,
a nie „opis z katalogu”.
Najlepsze ubezpieczenia – leczenie i rezygnacja
Zadbamy o ubezpieczenie dopasowane do Ciebie, a nie „pierwsze z brzegu”. Doradzimy m.in. koszty leczenia,
assistance, rezygnację 100% i warianty all risk, wyjaśnimy temat chorób przewlekłych, EKUZ oraz polis
dla narciarzy, nurków i sportowców. Co ważne – mamy doświadczenie operacyjne, czyli wiemy,
jak działa pomoc w praktyce, gdy naprawdę jest potrzebna.
Indywidualna opieka i doradztwo
Masz swojego doradcę wakacyjnego, który prowadzi rezerwację od startu aż do końca wyjazdu.
Pilnujemy zmian w umowie, pomagamy dobrać usługi dodatkowe i dopinamy szczegóły. Przed wylotem
potwierdzamy godziny lotów i informujemy o zmianach – tak, żebyś miał/miała spokój
i poczucie bezpieczeństwa.
Wsparcie w sytuacjach kryzysowych – jesteśmy po Twojej stronie
Overbooking, odwołany lot, opóźnienie, reklamacja? Nie panikujesz – działasz z nami.
Pomagamy znaleźć alternatywne połączenia lub zmienić plan podróży, wspieramy w składaniu reklamacji
i informujemy o Twoich prawach. W razie potrzeby współpracujemy też ze sprawdzonymi firmami,
które pomagają egzekwować roszczenia.
Dostępni 7 dni w tygodniu – blisko Ciebie
Jesteśmy dostępni codziennie, a w biurach w galeriach handlowych łatwo wpaść „po drodze”.
Rezerwując w 24holiday dostajesz też bezpośredni kontakt do opiekuna – żeby wsparcie było szybkie,
a nie „kiedyś tam”. A jeśli wolisz online – możesz wygodnie zarezerwować przez internet.
Gwarancja najniższej ceny
Gwarantujemy, że tej samej oferty nie kupisz taniej: ani w salonach organizatorów, ani w internecie,
ani w innych agencjach. Jeśli po rezerwacji znajdziesz niższą cenę – zwrócimy różnicę
i dodatkowo przekażemy voucher wakacyjny 50 zł (zgodnie z regulaminem akcji). Prosto i fair.
Stały Klient ma u nas lepiej!
Dla stałych klientów mamy konkretne korzyści: rabaty na usługi okołolotniskowe, zniżki na hotele
i dopilnowanie zniżek wynikających z programów lojalnościowych organizatorów.
Każda kolejna rezerwacja to także miłe „dodatki” od 24holiday – bo lubimy doceniać tych, którzy wracają.
Dowolna forma płatności
Płacisz tak, jak Ci wygodnie: kartą w biurze i na stronie, kartą przez link płatniczy, przelewem,
gotówką (PLN i EUR) oraz voucherami / bonami turystycznymi.
Pełny pakiet spersonalizowanych usług
Kompletujemy podróż „od A do Z”: wycieczki fakultatywne, prywatne transfery, wybór klasy przelotu,
bagaż sportowy i nietypowy, fast track i saloniki, parkingi i hotele przy lotnisku, wynajem auta, wizy,
specjalne prośby do hotelu (np. dieta bezglutenowa). Jednym słowem – dopinamy wyjazd tak, żeby był naprawdę Twój.
Prestiżowe biura 24holiday – zaufanie potwierdzone nagrodami
Naszą pozycję potwierdzają autoryzacje, licencje i wyróżnienia. Tytuł Agenta Roku 2017 to nagroda
wyjątkowa – wynik rywalizacji tysięcy biur w Polsce. Współpracujemy z wiodącymi touroperatorami
i stawiamy na jakość obsługi, która buduje zaufanie na lata.
Inspiracje w biurach i online
Lubisz wybierać świadomie? Pomożemy Ci zobaczyć różnice. W biurach pokazujemy materiały z kierunków
wakacyjnych: foldery, mapy, filmy i nasze własne zdjęcia oraz rekomendacje. Dzielimy się też inspiracjami
w social mediach – żebyś mógł/mogła „poczuć wyjazd” jeszcze przed rezerwacją.