Karolina Kuch
specjalista ds. oferty bezglutenowej
Przygotuje dla Państwa najlepsze oferty obejmujące dietę bezglutenową, potwierdzi i zgłosi dietę w hotelu, wyjaśni niejasności i zakres oferty z uwagi na znajomość problematyki celiakii.
Bazując na własnych doświadczeniach, przygotowaliśmy ofertę hoteli, które oferują menu bezglutenowe. Dokładamy wszelkich starań, aby weryfikować obowiązujące w obiektach standardy przygotowywania posiłków bezglutenowych, stopień przeszkolenia personelu oraz procedury funkcjonujące na zapleczu kuchennym.
Sami wielokrotnie podróżujemy, korzystamy z oferty hoteli oraz zgłaszamy dietę bezglutenową – zarówno podczas prywatnych wyjazdów, jak i wyjazdów studyjnych. Pytamy o realne możliwości stosowania diety i jej zakres. Dzięki temu rekomendowane przez nas hotele są w stanie sprostać Państwa potrzebom oraz zapewnić możliwie urozmaiconą dietę.
Oferty dostępne w sprzedaży obejmują imprezy lotnicze, wyjazdy z dojazdem własnym oraz kolonie dla dzieci.
Każdorazowo przy rezerwacji potwierdzamy w hotelu możliwość stosowania diety bezglutenowej oraz pomagamy Państwu w dopracowaniu szczegółów w bezpośrednim kontakcie z obiektem. W Państwa imieniu staramy się uzyskać jednoznaczne potwierdzenie dotyczące diety.
Minimalny standard hoteli, które proponujemy, to 4*, jednak szczególnie polecamy obiekty o standardzie 4+* oraz wyższym.
Nasi Klienci często obawiają się, że na miejscu nie będą w stanie porozumieć się z obsługą hotelową w kwestii diety. Również na tę sytuację znaleźliśmy rozwiązanie.
Każdej zainteresowanej osobie przekazujemy „kartę bezglutenową” w języku kraju, do którego się udaje. Karta zawiera najważniejsze informacje dotyczące:
Po okazaniu karty w restauracji nie ma wątpliwości, czy zostali Państwo właściwie zrozumiani.
W naszej szerokiej ofercie posiadamy wiele propozycji, które z pewnością przypadną Państwu do gustu.
Przygotowaliśmy również listę hoteli, które mieliśmy okazję odwiedzić osobiście i sprawdzić pod kątem diety bezglutenowej:
Należy pamiętać, że dieta bezglutenowa nie jest gwarantowana umową o udział w imprezie turystycznej i stanowi niezobowiązującą prośbę Klienta kierowaną do hotelu. W przypadku zgłoszenia potrzeby diety, pomagamy naszym Klientom poprzez przekazanie informacji do obiektu oraz przedstawienie stanowiska hotelu – czy przyjmie gości, na jakich warunkach oraz w jakim zakresie może pomóc w realizacji diety.
Brak zapewnienia diety lub jej ograniczony zakres nie stanowi podstawy do złożenia reklamacji. Zakres diety może się różnić w zależności od hotelu – w wielu obiektach ogranicza się on jedynie do oznaczenia alergenów w posiłkach oraz wskazania, które dania zawierają lub nie zawierają glutenu.
Deklaracje dotyczące diety składa hotelarz i to on ponosi odpowiedzialność za ewentualne niezgodności pomiędzy deklarowanymi a faktycznie stosowanymi standardami.

specjalista ds. oferty bezglutenowej
Przygotuje dla Państwa najlepsze oferty obejmujące dietę bezglutenową, potwierdzi i zgłosi dietę w hotelu, wyjaśni niejasności i zakres oferty z uwagi na znajomość problematyki celiakii.
supervisor ds. oferty bezglutenowej
Jeżeli interesują Państwa inne oferty, kierunki prosimy o kontakt w celu przedstawienia stosownej oferty.
Wielokrotnie hotele stosują dietę bezglutenową w przypadku zgłoszenia takiej potrzeby. Obsługujemy klientów z całej Polski za pośrednictwem emaila, telefonów.
Zapytania prosimy wysyłać emailem na adres: biuro@24holiday.pl